Chính sách quyền riêng tư
Công ty TNHH Hoang Digital ("Hoang Digital", "chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì khi sử dụng website hoangdigital.vn và các ứng dụng do chúng tôi phát triển, bao gồm Macro Mate (gọi chung là "Dịch vụ").
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: tên, email, ảnh đại diện và mã định danh khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập bằng email, Apple, Google hoặc Zalo.
- Dữ liệu bạn nhập vào ứng dụng: ví dụ với Macro Mate là nhật ký bữa ăn, lượng calo và protein, buổi tập, chiều cao, cân nặng và mục tiêu cá nhân.
- Hình ảnh bạn tải lên: ảnh bữa ăn hoặc buổi tập mà bạn chọn gửi để ứng dụng phân tích và ghi nhận tự động.
- Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, nhật ký lỗi và địa chỉ IP, dùng để vận hành và khắc phục sự cố.
- Thông tin liên hệ: nội dung bạn gửi khi liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại.
Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác, danh bạ hay dữ liệu khác trên thiết bị nếu không thật sự cần cho tính năng bạn sử dụng.
2. Mục đích sử dụng
- Cung cấp, duy trì và cải thiện các tính năng của Dịch vụ.
- Phân tích hình ảnh bạn gửi để ước tính thành phần dinh dưỡng hoặc ghi nhận buổi tập.
- Xác thực tài khoản, bảo mật và phòng chống gian lận.
- Hỗ trợ người dùng và phản hồi yêu cầu của bạn.
- Tuân thủ nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không dùng dữ liệu sức khỏe của bạn cho mục đích quảng cáo.
3. Dữ liệu liên quan đến sức khỏe
Thông tin như cân nặng, chế độ ăn và tập luyện có thể được xem là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi chỉ xử lý các dữ liệu này khi bạn chủ động cung cấp, chỉ dùng để phục vụ chính bạn trong ứng dụng, và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp. Thông tin do ứng dụng đưa ra chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn của bác sĩ hoặc chuyên gia dinh dưỡng.
4. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên cần thiết để vận hành Dịch vụ, theo thỏa thuận bảo mật:
- Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ và lưu trữ (ví dụ: Render, Cloudflare).
- Nhà cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo để phân tích hình ảnh bạn gửi.
- Nhà cung cấp đăng nhập (Apple, Google, Zalo) khi bạn chọn đăng nhập bằng các dịch vụ này.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ở ngoài Việt Nam. Trong trường hợp đó, chúng tôi thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
5. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS) và lưu trữ trên hạ tầng có kiểm soát truy cập. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Hình ảnh gửi để phân tích chỉ được lưu trong phạm vi cần thiết để hiển thị lại trong nhật ký của bạn.
6. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu của mình.
- Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
- Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu ngay trong ứng dụng (mục Cài đặt → Xóa tài khoản) hoặc bằng cách gửi email tới dev@hoangdigital.vn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu của mình.
7. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện có dữ liệu như vậy, chúng tôi sẽ xóa.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc trên website và cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang.
9. Liên hệ
CÔNG TY TNHH HOANG DIGITAL
Mã số thuế: 0319774752
Địa chỉ: 152/25 Huỳnh Văn Nghệ, Phường Tân Sơn, TP. Hồ Chí Minh
Email: dev@hoangdigital.vn